Política de privacidad y manejo de datos

En Calyxorent, la protección de tu información personal es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos conforme a la regulación vigente en México.

Datos que recopilamos y almacenamos

Recopilamos información para mejorar tu experiencia en nuestro sitio y cumplir requisitos legales.

  • Datos de contacto proporcionados al suscribirte o comunicarte con nosotros, como nombre y correo electrónico.
  • Información recopilada automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
  • Datos ofrecidos voluntariamente en encuestas o formularios presentes en nuestro portal.
  • Detalles relacionados con el uso del sitio, como fecha y hora de acceso y preferencias del usuario.

Cómo usamos tu información personal

Utilizamos tus datos para facilitar la navegación, optimizar servicios y mantener la seguridad.

  • Procesar solicitudes de contacto o comentarios enviados a través de formularios del sitio.
  • Adaptar el contenido para mejorar la relevancia y funcionalidad del sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales, solicitudes de autoridades y protección de derechos.
  • Brindar soporte técnico, gestionar incidencias y garantizar la seguridad informática.

Fundamento legal para el tratamiento

Tratamos datos bajo los principios de licitud, consentimiento y transparencia, conforme a la ley mexicana.

La base legal para procesar tu información incluye tu consentimiento expreso, la necesidad de ejecutar servicios solicitados y el cumplimiento de regulaciones vigentes.

Transmisión y cesión

Tu información personal se maneja con confidencialidad y sólo se comparte bajo circunstancias específicas.

  • Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios tecnológicos para administrar el sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Se transfiere información a autoridades sólo cuando la ley lo exige o por procesos legales obligatorios.
  • No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales de ningún tipo.

Seguridad de datos

Protegemos tu información implementando medidas técnicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Contamos con mecanismos de cifrado, protocolos de seguridad informática y monitoreo constante. Sin embargo, ningún método es infalible y, por ello, notificaremos de cualquier incidente relevante conforme a lo requerido por la regulación mexicana.

Tus derechos

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derechos sobre tus datos personales.

  • Acceder y conocer los datos personales bajo nuestro resguardo.
  • Rectificar datos incorrectos, desactualizados o inexactos.
  • Solicitar la cancelación de datos cuando resulte procedente conforme a ley.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos previstos por la normativa.

Uso de cookies

Empleamos cookies propias y de terceros para personalizar tu experiencia y analizar patrones de navegación en el sitio.

Política de cookies Política de cookies

Contacto directo

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nuestro equipo.

Correo electrónico: content@calyxorent.sbs

Teléfono: +52 (55) 3593 5564

Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política conforme cambien los lineamientos legales o nuestros procesos. Consultar periódicamente te permitirá estar al tanto de nuevas disposiciones.

Última actualización: 6 de diciembre de 2025